2025-09-25 23:03

Tags: 심리학

매슬로우의 욕구 단계 이론

  • 가장 상징적인 이미지는 바로 욕구 피라미드다.
  • 가장 기본적이고 강력한 욕구가 맨 아래에, 가장 높은 수준의 욕구가 맨 위에 위치한다.
  • 아래 단계의 욕구가 어느 정도 충족되어야, 그 다음 단계의 욕구가 중요한 동기로 작용한다는 것이다.

기본 5단계 욕구

1단계: 생리적 욕구 (Physiological Needs)

  • 정의:
    • 생명 유지를 위한 가장 기본적인 욕구. 음식, 물, 공기, 수면, 체온 유지, 배설 등 생존에 필수적인 것들이다.
  • 특징:
    • 모든 욕구 중 가장 강력하며, 이 욕구가 해결되지 않으면 다른 어떤 욕구도 생각할 수 없다.
    • 사막에서 길을 잃은 사람에게는 명예나 사랑보다 물 한 모금이 절실한 것과 같다.
    • 이 단계는 ‘결핍 욕구(Deficiency Needs)‘의 시작점으로, 부족할 때 행동을 유발한다.

2단계: 안전의 욕구 (Safety Needs)

  • 정의:
    • 생리적 욕구가 충족된 후 나타나는 욕구로, 신체적, 감정적, 경제적 위협으로부터 보호받고 안정감을 느끼고 싶어 하는 마음이다.
  • 특징:
    • 전쟁이나 재난 상황뿐만 아니라, 안정적인 직업, 건강 보험, 저축 등을 통해 미래의 불확실성을 줄이려는 노력도 여기에 포함된다.
    • 예측 가능하고 질서 있는 환경을 선호하는 경향으로 나타난다.

3단계: 사회적 욕구 / 애정과 소속의 욕구 (Love and Belonging Needs)

  • 정의:
    • 안전이 확보되면 인간은 사회적 존재로서 관계를 맺고 싶어 한다.
    • 가족, 친구, 연인 등 집단에 소속되어 사랑을 주고받고 싶은 욕구다.
  • 특징:
    • 이 욕구가 좌절되면 극심한 외로움과 사회적 불안감을 느끼게 된다.
    • SNS에 ‘좋아요’를 누르고 댓글을 다는 행위 역시 현대적인 형태의 소속감 확인 욕구로 볼 수 있다.

4단계: 존중의 욕구 (Esteem Needs)

  • 정의:
    • 소속감을 넘어, 집단 내에서 가치 있는 존재로 인정받고 존중받고 싶어 하는 욕구다.
  • 특징:
    • 타인으로부터의 존중: 지위, 명성, 인정, 관심 등 외부로부터 오는 긍정적 평가.
    • 자신에 대한 존중: 자신감, 유능함, 성취감, 독립성 등 스스로에 대한 긍지. 이 단계의 충족은 자신감과 자존감의 기반이 된다.

5단계: 자아실현의 욕구 (Self-Actualization Needs)

  • 정의:
    • 모든 하위 욕구가 충족된 후 나타나는 최상위 욕구. 자신의 잠재력을 최대한 발휘하여 자신이 될 수 있는 모든 것이 되고자 하는 욕구다
  • 특징:
    • 이 욕구는 ‘성장 욕구(Growth Needs)‘로, 결핍을 채우는 것이 아니라 끊임없이 성장하려는 동기에서 비롯된다.
    • 예술가가 그림을 그리고, 학자가 연구에 몰두하며, 누군가가 최고의 부모가 되려고 노력하는 것 모두 자아실현의 모습이다.

확장된 8단계 이론

  • 매슬로우는 말년에 기존 5단계 이론을 수정하고 확장했다.

    • 특히 존중 욕구와 자아실현 욕구 사이에 두 단계를, 그리고 자아실현의 꼭대기에 한 단계를 추가하여 인간 동기를 더 정교하게 설명했다.
  • 5단계: 인지적 욕구 (Cognitive Needs):

    • 지식을 탐구하고, 배우고, 이해하려는 욕구. 주변 세계에 대한 호기심과 앎에 대한 갈증이다.
  • 6단계: 심미적 욕구 (Aesthetic Needs):

    • 아름다움, 질서, 조화, 균형을 추구하는 욕구. 예술을 감상하거나 아름다운 자연 속에서 감동을 느끼는 것 등이 해당한다.
  • 7단계: 자아실현의 욕구 (Self-Actualization Needs): (기존 5단계와 동일)

  • 8단계: 자아초월의 욕구 (Transcendence Needs):

    • 자신을 넘어서 다른 사람, 공동체, 혹은 영적인 가치를 위해 헌신하려는 이타적인 욕구.
    • 타인의 성장을 돕고 인류에 기여하는 데서 최고 수준의 만족을 얻는다.